Eliminar tu cuenta de Precio Justo
Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta de la
aplicación Precio Justo: mercado al día (desarrollada por
Revialdo Corp) y de los datos asociados a ella.
Desde la aplicación, en el momento
Es la forma más rápida y no depende de que nosotros hagamos nada:
1. Abre Precio Justo y entra a la pestaña
Perfil.
2. Baja hasta Legal y cuenta
y toca Eliminar mi cuenta.
3. Escribe la palabra ELIMINAR
para confirmar. La cuenta se borra al instante, sin esperas y sin que nadie
más la revise.
Esta opción está disponible desde la versión 0.9.10 de la aplicación.
Por correo
Si prefieres escribirnos, o si tu versión de la app todavía no tiene la
opción anterior:
2. Escríbenos desde el mismo correo con el
que creaste tu cuenta (o indícalo en el mensaje), para poder verificar que
la cuenta es tuya.
3. Procesaremos tu solicitud en un plazo
máximo de 15 días y te confirmaremos por correo cuando
esté completa.
Qué datos se eliminan
- Se eliminan de forma permanente: tu cuenta, tu nombre,
tu correo electrónico, tus puntos y tu posición en los rankings.
- Se conservan de forma anónima: los precios que
aportaste (producto, precio, lugar y fecha) dejan de estar vinculados a tu
identidad, pero permanecen en la plataforma porque son información
comunitaria de utilidad pública. No permiten identificarte.
- Se conserva con tu nombre, si ganaste un premio: el
comprobante de ese pago (nombre, monto y fecha). Es un registro contable y
la ley peruana permite guardar lo necesario para cumplir esa obligación. Es
lo único que sobrevive a la eliminación.
Eliminar datos sin eliminar la cuenta
Si solo quieres corregir o eliminar datos específicos (por ejemplo, un
aporte hecho por error) sin cerrar tu cuenta, escríbenos al mismo correo
indicando qué deseas eliminar, conforme a la Ley N.° 29733 de Protección de
Datos Personales del Perú.
Ver la Política de Privacidad completa →